Причини відмови Шатерстока

04.12.2016  мікростоки

За час роботи я вже назбирала немаленьку колекцію відмов, думаю час поділитися ними і також розкажу вам про моє бачення того, що з цим робити. Я їх трохи згрупувала, я люблю все групувати.

Технічні проблеми всередині роботи. Дуже легко виправити, ви десь шось забули з того, що не можна.

  • Inaccessible Vector Objects — Sublayers are required to be unlocked and/or vector needs to be expanded. — Тут у мене був замочок на одному з шарів, але як варіант можливо було забути експанднути якийсь контур чи трансформ.
  • Special Characters — Special characters cannot be used in titles/descriptions or editorial captions. — Рідкісний покемон в моїй колекції, я поставила велике і гарне тире в ключах, очевидно, що це була погана ідея.
  • No Bitmaps–Bitmap images and/or effects are not permitted. — Щось, що я забула експанднути, растеризувалося.
  • Please remove multiple crops/artboards from file (uncheck the Artboards Box when saving) and resubmit. — Проблема старенького Ілюстратора, не можна більше чим один артборд. У мене навіть у новому інколи вдається випадково створити додатковий при написі прев’ю з Кліпінг маском. Але коли знаєш де проблема, її просто уникати.
  • Extra Vector Objects — Please remove any excess and/or hidden vectors/points from the file. — Тут у мене була просто точка якимось чином з необережності поставлена в роботі.
  • Text–All text must be converted to outlines. — Неекспанднуті шрифти.
  • Not a Seamless Design — Design is not seamless. Please remove ‘seamless’ from title and/or keywords. — Патерн не безшовний, тому не можна використовувати слово безшовний. Треба або прибрати слово, або зробити патерн безшовним.
  • Artboard — Vector is either too large or too small on the artboard. — Діма нагадав мені про цю причину, за що йому велике дякую :) Таке трапляється, коли у вас супервеликий файл і ви його зменшуєте фізично у векторі, щоб зменшити його розмір до 15 метрів. При таких маніпуляція не можна робити файл меншим за 50 пікселів.

Технічні проблеми навколо роботи.

  • Format–Vectors must be compatible with Illustrator 8 OR 10. — Я не знаю, що я такого тут відіслала, і таку причину відмови я отримала тільки один раз, але очевидно, що їм треба есп10 або епс8. Останній підтримує менше всякого, але ходить легенда, що де-які стоки більше його люблять.
  • Mismatched JPEG Thumbnail — JPEG thumbnail does not match EPS file. — Таке трапляється, якщо ви випадково змінили шось в епсі вже після того, як написали прев’ю. У мене ж ця причина йшла в комплекті з попередньою, бо шось растеризувалося і перестало співпадати із жпегом.
  • File Size–File size must be under 15MB for vectors and above 4MP for photos. — Розмір файлу був більший за 15 метрів.
  • Illustration Designation — In order for this image to be reviewed correctly, resubmit it designated as an illustration. When resubmitting, select “Yes” in the “Illust./Clip-Art — Таке трапляється в двох випадках, або ви грузили вектор і загубили сам векторний файл і відправили тільки растр, або ви відправляли растрові копії і забули відмітити, що це ілюстрація.  Ще до другої причини часто добавляється «о-оу, ви забули удалити ключ вектор».

Реліз.

  • Reference Image — A reference image is required for this image. — Від мене хотіли проперті реліз.
  • Reference Issue — Illustration does not appear to be traced from supplied reference. — Не той проперті реліз. Очевидно, що я прикріпила реліз, що не співпадає з роботою. В душі я це заперечувала, але шансів перевірити це немає.

Торгова марка. 

  • Intellectual Property — Image potentially infringes on intellectual property rights. — Це найгірша причина відмови. Вони вважають, що на малюнку є об’єкти чиєїсь інтелектуальної власності. Дуже просто вони поєднують фотоапарат з Інстаграмом, чи великий палець з Фейсбуком.
  • Title / Keyword Trademark — Title and/or keywords contain trademark issues. — На відміну від попередньої причини відмови в цій ви використали ключові слова, що є інтелектуальною власністю. Там написали Інстаграм чи Фейсбук в ключах та описі. Таке швидше трапляється не зі злого наміру, а через незнання. Наприклад Мовембер чи Сіднейська опера.

Ключові слова та опис.

  • Spelling / Grammar — Image and/or metadata contains spelling or grammatical errors. — Часта моя біда, на роботі щось написано неправильно, гірше те, скільки моїх робіт було прийнято з такими помилками.
  • Keywords — Irrelevant keywords were used or your keywords were not in English. — Ви написали щось, що не є англійською. Зазвичай у мене це якийсь глюк, бо з другого разу такі файли перезаливаються з тими ж ключами.
  • Title — Titles must be relevant and specific to the image, must be in English, and cannot contain unnecessary information such as camera make or model, links to websites, etc. — Таке трапляється, якщо спробувати бути хитрожопим і добавити в опис трошки більше чим у вас на картинці, там для більшого охоплення можливих запитів.

Категорії.

  • Incorrect Category — The selected category or categories are inappropriate for this image. — Зазвичай проблеми виникаютьс з категорією свята в яку не можна відправляти Дні народження.
  • Holidays category is for calendar holidays only. It is inappropriate for this image. — Тут от прямим текстом кажуть про свята. Вона гарна, але якщо спробувати їм підсунути щось під виглядом свят, то вони не будуть задоволені.

Якість робіт. Вам потрібно працювати над якістю, це дуже важливо для успіху. Дивитися популярне і пробувати робити не гірше.

  • Poor Execution — This illustration is poorly executed. — Ця причина відмови дуже серйозний привід замислитися. Я робила багато поганих картинок, дуже багато. І, як тільки щось таке отримувала, думала, що придирчивий інспектор. Але не варто себе цим утішати. Якщо суперлояльні Шатерівські інспектори відбракували вашу роботу, то потрібно задуматися на тим, хто її купить.
  • Too Simple–Vector drawing/composition is overly simplistic. — Це занадто просто, не завжди це означає погано і часто таке навіть продається. Можна підхалтурити і добавити об’єктів кольору фону, як варіант. Але якщо вас спитають, то я такого не вчила. Завжди доцільно подумати над якістю.
  • Design/Illustration does not meet the overall quality guidelines for our current collection — Робота погана, їм такої не треба.
  • Edges–Paths are sloppy and/or poorly constructed — Робота певно трейсена або краї неохайні. Інколи це можна видавати за авторський почерк і hand draw стиль. Я таке пробувала, багато грошей не приносить.

Таке вже є.

  • Previously Approved Image — This image has already been accepted into our collection. — Я випадково залила файл, що вже був прийнятий.
  • Similar Submissions–Too many of the same design with only minor variations. — Забагато однакового, не надто гарна ідея.

Розкажіть про ваші причини відмови. Які діймали найбільше? Які стали загадкою? Які вам траплялися, що у мене не згадані? ????

  • Dima_Jarm

    Artboard — Vector is either too large or too small on the artboard. – Робив дуже маленьким вектор, щоб влазити по вазі файлу, для себе знайшов чарівне число 50px

    • Оооо, точно, зараз добавлю, дякую! Мені здається раз таке траплялося, коли я намагалася акварель трейсити і тоді були величезні файли, я їх чуть не до 10 пікселів зменшила)))

  • В мене було таке “Illustration Designation — In order for this image to be reviewed correctly, resubmit it designated as an illustration. When resubmitting, select “Yes” in the “Illust./Clip-Art” dropdown menu when applying metadata in the content editor.”, коли в процесі завантаження губився векторний файл і в пункті “Illust./Clip-Art” автоматично робилося “No”. На таке ще треба вважати з растровими ілюстраціями.

    • Так, мені здається теж таке раз траплялося :) Дякую :)

  • olpkol

    Задовбали своїми “неправильними ключовими словами” та “невідповідними ключовими словами”!
    Тому я їх “наказав” – образився і не шлю нічого вже кілька місяців! Нехай знають!

    • Так можна і свої заробітки випадково наказати :)

      • olpkol

        Там нічого “наказувати”.
        Як подивишся що вони щотижня отримують по кілька сот тисяч нових робіт…

  • lain

    Щойно прийшла така відмова Title / Keyword Trademark — Title and/or keywords contain trademark issues.
    А ти пробувала їм писати, щоб вони сказали які саме слова це трейдмарк? Бо хто його знає. В мене на картинці ролікі. Може там якась назва фірми потрапила в ключові, а я і не знаю яке саме слово…

    • Ага, якось я їх питалася за це, вони нічого путнього не відповіли. Шукай щось незвичне, у мене було з такого Мовембер, Сіднейська опера, Айфон, Інстраграм. От взагалі хз, що там може бути в роліках, спробуй може просто перезалити, можливо це в них помилка.

      • lain

        Дякую)

  • Мені щойно шатер видав щось новеньке. :)

    File Transfer Error — Please check your file and resubmit.

    • Прикольне, ми подумали і рішили, що ваш файл побився по дорозі)))
      Шатер дуже дурний в загрузці останнім часом, треба добряче намахатися, щоб ключі підгрузити…

  • Max Draw

    В мене була цікава відмова типу пришліть фото з якого малювали типут трейсли. Я написав що я закінчив школу дизайне і мені не треба фотки щоб намалювати людину. Пісял цього вибачились і взяли вектор. Хоч і малюнок був прікріплений.

    • Ахаха, прикольно )))